|
Наши клиенты часто задают нам вопросы относительно деятельности
нашей фирмы, используемого фирмой оборудования, выпускаемой
нами продукции, монтажа воздуховодов, технологических особенностей
и т.д. Некоторые часто задаваемые вопросы и ответы на них мы приводим на этой
странице в виде FAQ-листа.
Если Вы не найдете ответа на свой вопрос в FAQ-листе, задать вопрос специалистам можно по E-mail: eurosfera@eurosfera.ru. Наши специалисты проконсультируют Вас и ответят
на все ваши вопросы. Задать вопрос специалисту можно также по телефону или по факсу: обращайтесь к нам. Обратиться в нашу фирму с запросом Вы можете непосредственно с гостевой книги.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ-ЛИСТ)
Вопрос: На ваших воздуховодах можно предусмотреть воздухоочистку?
Ответ: Да. Мы давно сотрудничаем с нашим партнером из г. Березовский — Открытым Акционерным Обществом «Центральный научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт профилактики пневмокониозов и техники безопасности» ( ОАО «ЦНИИПП» ). Специалисты этого института разработали систему очистки воздуха «ПРИТОК», которая может поставляться и монтироваться совместно с воздуховодами. Подробнее о «ЦНИИПП» и системе очистки воздуха «ПРИТОК» см. на странице «Наш партнер — ОАО «ЦНИИПП».
Вопрос: Делаете ли вы фасонину диаметром 80 мм?
Ответ: Посмотрите, как выглядит один из узлов системы аспирации 80х125 цеха заточки инструментов (на снимке в центре — узел системы аспирации в сборе); на снимке справа — штаны 80х80х100:
  
Вопрос про полуниппель с фланцем : без фланцев не обойтись?
 Ответ: Коллеги, иной раз, действительно без фланцев не обойтись. Вот посмотрите на фото слева (можно кликнуть по картинке, чтобы рассмотреть получше).
Такая позиция называется «Фланец на полуниппеле». Представляет собой развальцованную гильзу с надетым фланцем. Гильза вставляется в спирально-навивной воздуховод и крепится саморезами. Сверху место соединения закрывается армированным или алюминиевым скотчем.
Вопрос про прямой участок с сеткой с движком : когда и где применяется?
 Ответ: Прямой участок с сеткой с движком обычно применяется, когда нет особых требований к эстетике помещения. Недорогой и эффективный способ распределения воздуха. На фото все видно (можно кликнуть по картинке, чтобы рассмотреть получше).
Вопрос: Нельзя ли посмотреть, как выглядит заглушка с сеткой?
 Ответ: Заглушка с сеткой выглядит так: (фото слева).
При заказе заглушки с сеткой не забудьте уточнить тип соединения: муфта или ниппель, то есть «на фасонину» или «в воздуховод».
Вопрос: Какое сопротивление у крестовины?
 Ответ: На этой детальке мы поспорили с проектантами. Может, они и правы: получается узел с неизвестным сопротивлением. Такая крестовина объединяет несколько деталей. Обратите внимание: все 4 диаметра разные. Корректность нашего ответа оставляем на суд Интернет-общественности. Хотя заказчик этих крестовин был вполне удовлетворен исполнением и вопросов про сопротивление не задавал. Кстати, если есть проект и аксонометрия, мы можем предложить несколько технологических решений того или иного узла. Такие решения экономят не только деньги, но и время монтажа.
Вопрос: КАК ЗАКАЗАТЬ ВОЗДУХОВОД или ДЕТАЛИ ВОЗДУХОВОДА?
Ответ: Заказ составляется в произвольной форме и может
быть передан электронной почтой [ eurosfera@eurosfera.ru ]
или по факсу (34370) 4 — 73 — 77.
Рекомендуем наиболее эффективную схему комплектовки заказа:
- Из проекта выбирайте и заказывайте все стандартные фасонные
детали;
- Прямые участки каждого диаметра суммируйте и заказывайте
максимальной длины (3-6 п.м.), удобной для транспортировки
и хранения. Участки меньшей длины отрезаются монтажником
в процессе работы;
- Нестандартные фасонные детали дозаказывайте в процессе
монтажа, точно измеренные по месту с приложением эскиза.
Все неиспользованные по каким-либо причинам стандартные детали
могут быть обменены на другие, нужные Вам.
Вопрос: Нам нужно поменять старую систему вентиляции,
но какую выбрать, чтобы было не очень дорого, но качественно
и надежно? Что Вы можете предложить?
Ответ: Наша фирма может удовлетворить Ваши пожелания.
Вы должны представить схемы прокладки коммуникаций, а наши
специалисты совместно с Вашими предложат варианты комплектации
воздуховодов, удовлетворяющие Вас по цене. Что касается качества
и надежности, — они не зависят от цены и традиционно
высоки.
Вопрос: Можете ли вы делать воздуховоды из нержавейки?
Ответ: Да, можем. Как это выглядит, видно на фотоснимках. Цена каждого заказа из нержавеющей стали рассчитывается отдельно.
Вопрос: Какие виды дроссель-клапанов вы производите?
Ответ: Мы производим два типа дроссель клапанов:
- Дроссель-клапаны с механическим управлением.
- Дроссель-клапаны с управлением под электропривод.
Вопрос: Какой технической документации соответствуют шиберы вашего производства?
Ответ: Вся наша продукция (дефлекторы, зонты, дроссель-клапаны, отводы, переходы и т. д.) соответствует типовым сериям, действующим на территории РФ.
В частности,
шиберы круглого сечения соответствуют Т-ОВ-476 (по типу соединения могут быть ниппельные, муфтовые и фланцевые),
шиберы прямоугольного сечения соответствуют Т-ОВ-492 (для монтажа используется шинорейка).
Вопрос: Вы производите воздуховоды из черной стали?
Ответ: Нет, только фланцы и узлы прохода.
Вопрос: Знаю, что невязка не должна превышать 10 %. Насколько надежен шов спирально-навивного воздуховода?
Ответ: Формирование шва происходит под давлением 25-30 кг/см². Для большей убедительности, некоторые наши сотрудники вваривают заглушки в отрезки труб и используют их в качестве садовых бочек для воды.
Вопрос: ISO 9000 — что это такое и какова его
цель?
Ответ: ISO 9000 — это комплект международных
стандартов, разработанных Международной организацией по стандартизации
(ISO), первая версия которых появилась в марте 1987 г.
Стандарты ISO приняты в качестве национальных стандартов
более чем в 90 странах мира. В России в настоящее
время основные стандарты ISO серии 9000 утверждены в качестве
государственных стандартов (ГОСТ). В работе Международной
организации по стандартизации (ISO) в качестве национальной
организации по стандартизации участвует Госстандарт,
т.е. он является национальным членом ISO.
Цель ISO 9000 — внести объективность и согласованность
в работу системы управления качеством продукции и процессов,
действующей в организации. Предполагается, что ISO 9000 будет
использоваться в отношениях «потребитель —
поставщик» между компаниями. Группа стандартов помогает
компаниям сформировать систему проверки управления процессом
качества продукции. Привлечение третьего лица как независимого
эксперта улучшает доверие между организациями.
Наша продукция сертифицирована. Сертификат ISO-9001-2008, выданный нашей компании можно посмотреть на фото (жмите на фото, чтобы увеличить):
Вопрос: Говорят, ваш город закрыт. Не возникнет сложностей с получением продукции?
Ответ: Сложностей никаких нет. Мы в состоянии как принять Ваш транспорт, так и поставить заказанные воздуховоды нашим транспортом или при большом объеме — транспортом муниципальной автотранспортной компании непосредственно на объект.
Основными нашими направлениями являются Свердловская обл., Тюменская и Челябинская обл., Башкортостан, Казахстан, Омск, Ямбург. Также практикуем железнодорожные поставки (станция Геологическая).
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ
Если у Вас есть вопрос задайте его по E-mail: eurosfera@eurosfera.ru
|
